Workshop.
Von Null auf CRM-Hero: Nimm an unserem Low-Code-Workshop mit Oracle Apex teil und kreiere in wenigen Stunden dein eigenes CRM-System!
Content.
Was ist ein CRM-System?
CRM steht für Customer Relationship Management und ist eine Strategie, um Kundenbeziehungen zu verbessern. Das bedeutet, dass Unternehmen ihre Kunden besser kennenlernen und verstehen möchten, um ihre Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen.
Das Ziel von CRM ist es, Kunden zu binden und sie langfristig zu halten. Dafür gibt es verschiedene Maßnahmen wie personalisierte Angebote, Analyse von Kundenverhalten und besondere Kundenbetreuung.
CRM-Systeme helfen Unternehmen, alle wichtigen Informationen über Kunden zu sammeln und zu organisieren. Zum Beispiel Kontaktdaten, Kaufverhalten und die Historie des Kunden. Diese Informationen sind sehr nützlich für gezielte Werbekampagnen und Verkaufsstrategien.
Im Workshop “Create your CRM” werden wir mit Hilfe einer Low-Code-Lösung ein Customer -Relationship-Management-System (CRM) erstellen. Was dich genau erwartet:
1. Vorstellung von Oracle Apex: Wir erklären, was Oracle Apex ist und warum es ein super Tool für die Entwicklung von Anwendungen ist.
2. Was braucht man für ein gutes CRM-System? Wir checken zusammen, was für Anforderungen ein CRM-System erfüllen sollte und wie man diese Anforderungen in die Anwendung einbaut.
3. Datenmodellierung: Wir zeigen dir, wie man ein effektives Datenmodell für die Anwendung erstellt.
4. Wie sieht das Ding aus? Wir entwickeln die Benutzeroberfläche für unser CRM-System und nutzen die verschiedenen Optionen von Oracle Apex, um eine einfache und intuitive Oberfläche zu kreieren.
5. Low-Code-Tools für ein easy Life: Wir zeigen dir, wie du Low-Code-Tools in deine Anwendung einbaust, um die Entwicklung einfacher und cooler zu machen.
6. Testen und Bereitstellung: Wir prüfen unsere Anwendung und stellen sie bereit, damit sie allen Anforderungen entspricht und für alle Nutzer easy zu bedienen ist.
7. Der Schluss: Du nimmst deine Anwendung mit nach Hause und kannst daran immer weiterarbeiten.
Du benötigst keine Vorkenntnisse in Oracle Apex oder Low-Code-Tools, aber erste Kenntnisse in der Informatik sind hilfreich.